Crear plantillas de mensajes

Sigue estos pasos para crear plantillas de mensajes para tu cuenta de WhatsApp Business:

  1. Ve a Business Manager y selecciona tu negocio.
  2. Haz clic en el menú desplegable.
  3. Haz clic en Administrador de WhatsApp.
  4. Haz clic en la cuenta para la que quieras crear una plantilla de mensaje.

Para crear plantillas, desde el administrador de META Business, ingresa a la siguiente ruta:
Herramientas de la cuenta >> Plantillas de mensajes.

  • Una vez ingreses ya podrás empezar a crear las plantillas de WhatsApp.
  • También puedes ayudarte con la guía oficial de META para la creación de plantillas
  • Luego de escoger el tipo de plantilla (Sugerimos Marketing), ponla en Personalizado, luego ponle el nombre a la plantilla y selecciona el idioma en el que está la plantilla para que se habilite el botón de continuar.
  • A continuación, encuentras toda la interfaz de creación de plantillas y podrás hacer lo siguiente:
    Creación de plantilla solo Texto.
    Creación de plantilla Texto e imagen (JPG o PNG).
    Creación de plantilla Texto y Video (MP4).
    Agregar botones a las plantillas (Respuesta rápida y llamada a la acción con teléfono o URL).
    Agregar Pie de Página.
  • También puedes editar o agregar otro idioma (1), Cambiar el tipo de plantilla (2) y Vista previa de tu plantilla (3).
  • *EN IDIOMA SELECIONAR EL IDIOMA SPAIN(SPAIN) PARA UN MEJOR FUNCIONAMIENTO.
  • Al seleccionar ninguna, debajo de encabezado, se habilita un menú para escoger el tipo de plantilla
    Ninguna (Solo Texto)
    Mensaje de texto (Encabezado)
    Medios (Imagen 5 MB, Video 16 MB, PDF 100 MB, Ubicación)

¿Cómo ingresar al administrador de META Business?

Ingresa al siguiente link y sigue estos pasos:

  • Ir a la configuración del negocio y seleccionar el negocio en el cual se encuentra la cuenta de WhatsApp Business.
    Es posible que al ingresar al link te redireccione al META y en este caso ingresamos de esta manera: Todas las herramientas >> Configuración >> Configuración del negocio.
  • En la configuración del negocio, ve al módulo de cuentas de WhatsApp.
  • Selecciona la cuenta de WhatsApp, vamos a Configuración >> Administrador de WhatsApp.
  • Luego se abrirá otra ventana, revisamos que la cuenta de WhatsApp y la línea correspondan al negocio en el cual se quiere crear la plantilla.
Para mas información da clic AQUI.